Buy 2, get 3rd -50% ✨
Frequently Asked Questions
Zbrali smo odgovore na najpogostejša vprašanja o naših kolekcijah, naročilih in studiu.
Če odgovora ne najdeš, ti z veseljem pomagamo — piši nam na orders@evelina-apparel.com.
Kje so vaši kosi narejeni?
Vsa naša oblačila so ročno izdelana v našem studiu v Sloveniji.
Vsak kos nastane v manjših serijah, s posebno pozornostjo do detajlov, udobja in brezčasnega dizajna.
Kakšne materiale uporabljate?
Za naše izdelke uporabljamo skrbno izbrane, kakovostne tkanine — kot so bombaž, muslin, pointoille in mehki pleteni materiali.
Številni med njimi so na voljo tudi v naši sestrski trgovini My Little Fabric Shop, če želiš ustvariti svoje kose sama.
Ponujate darilno zavijanje in darilne bone?
Seveda! Izberete lahko digitalno darilno kartico Evelina Apparel.
Če potrebujete darilno pakiranje, pa nam ob oddaji naročila napišite sporočilo, mi pa bomo poskrbeli, d abo paketek še bolj čudovit.
Od kod pošiljate?
Vsa naročila so poslana z našega studia v Zagorju ob Savi. Možni so tudi osebni prevzemi vsak petek med 12. in 14.o uro.
Kakšna je cena dostave?
Dostava po Sloveniji je 3,90 eur. Dostava za nakupe nad 150 eur je brezplačna.
Kako dolgo traja, da odpošljete paket?
Vsak kos je ročno izdelan in pogosto narejen po naročilu, saj ustvarjamo v manjših količinah, da se izognemo prekomerni proizvodnji in ostajamo zvesti našim trajnostnim vrednotam.
Prosimo, da za pripravo naročila pred pošiljanjem upoštevate 2–10 delovnih dni.
Če se vam mudi, lahko ob zaključku naročila dodate opombo — vedno se bomo potrudili, da vaše naročilo obdelamo prednostno, kadar je to mogoče.
Lahko vrnem ali zamenjam izdelek?
Da, nerabljene in neoprane izdelke lahko vrnete v roku 14 dni po prejemu pošiljke.
Za personalizirane kose vračila morda niso mogoča — prosimo, da nas pred vračilom kontaktirate, da skupaj najdemo najboljšo rešitev.
Ali ponujate izdelke po meri ali druge velikosti?
Seveda! Z veseljem ponujamo manjše prilagoditve, kadar je to mogoče.
Če potrebujete katerega od naših kosov v drugačni velikosti (vključno z XS ali XL), nas kontaktirajte pred oddajo naročila — z veseljem bomo poskrbeli, da bo izdelek popoln za vas.
Kako izbrati pravo velikost Evelina Apparel oblačil?
Velikosti naših ženskih krojev so precej realni in ustvarjeni, da se lepo prilegajo in hkrati nudijo udobje.
Trenutno ponujamo velikosti S, M in L, ki ustrezajo naslednjim mednarodnim številkam:
Če imate raje bolj sproščen ali ohlapen videz, priporočamo, da izberete številko večjo.
Za naročila po meri ali posebne želje glede velikosti nas lahko vedno kontaktirate — z veseljem vam bomo pomagali ustvariti popolno velikost.
Kako izbrati pravo otroško velikost?
Naši otroški kosi so malenkost večji, kar otrokom omogoča prosto gibanje, igro in rast.
Takšen sproščen kroj pomeni tudi, da bodo vaši najljubši kosi nosljivi dlje — še posebej oblekice, puloverji in trenirke.
Na voljo so velikosti od 0–3 mesecev do 5–6 let, kar približno ustreza naslednjim mednarodnim velikostim:
Namig za izbiro velikosti: če je vaš otrok med dvema številkama, izberite manjšo za bolj oprijet videz ali večjo za udobnejše prileganje in daljšo nosljivost.